Entrevista a Laura Viloria, MIKE
Hoy tenemos el placer de presentaros a Laura Viloria, CEO y cofundadora de MIKE, el primer Asesor Legal Virtual especializado en derecho inmobiliario español. Con más de 25 años de experiencia en el sector jurídico inmobiliario, ha desempeñado roles destacados, incluyendo el de Directora Legal en un grupo inmobiliario internacional, liderando departamentos jurídicos internos, equipos comerciales y la gestión de transacciones inmobiliarias de alto nivel.
Su visión innovadora la llevó a crear MIKE, una startup legaltech que utiliza inteligencia artificial para transformar el acceso al asesoramiento legal en el sector inmobiliario.
¿Qué la inspiró a crear MIKE, el primer Asesor Legal Virtual especializado en derecho inmobiliario español?
LV: MIKE surgió de la necesidad. Como directora del departamento legal de un grupo inmobiliario internacional, con múltiples equipos jurídicos y comerciales a mi cargo, necesitaba una herramienta que me ayudara a resolver las dudas legales de forma más rápida y eficaz. Buscaba una solución que ofreciera respuestas precisas, actualizadas en tiempo real y alineadas con los constantes cambios normativos en España.
Así nació MIKE, el primer Asesor Legal Virtual especializado en derecho inmobiliario español, diseñado para agilizar la gestión de las operaciones inmobiliarias gracias a la resolución eficaz y fiable de las dudas legales, garantizando así la seguridad jurídica en cada operación.
Me di cuenta de que los abogados y agentes inmobiliarios necesitaban una herramienta desarrollada especialmente para ellos, no una genérica. Y que estuviera creada precisamente por abogados y agentes con experiencia en el sector.
¿De qué manera utiliza MIKE la inteligencia artificial para adaptarse a las necesidades específicas de cada usuario?
LV: MIKE utiliza la inteligencia artificial para adaptarse a las necesidades de cada usuario de manera personalizada. Responde en múltiples idiomas. Se ajusta al nivel de conocimiento de quien pregunta, ya sea un particular, un agente inmobiliario o un abogado, proporcionando respuestas claras y adaptadas a su contexto. El modelo de lenguaje basado en IA procesa la normativa inmobiliaria española en tiempo real, garantizando información siempre actualizada, precisa y 100% fiable. Así ofrece respuestas rápidas y seguras, optimizando el trabajo de los profesionales del sector.
¿Cómo ha sido la recepción de MIKE por parte de agentes inmobiliarios y clientes desde su lanzamiento?
LV:
<Desde su lanzamiento, MIKE ha tenido una gran acogida en el sector inmobiliario>
Ya contamos con grandes grupos inmobiliarios, promotoras, abogados in-house, agencias inmobiliarias y agentes freelance entre nuestros clientes.
Todos ellos ya disfrutan de MIKE por la optimización de tiempo y costes que conlleva. Los agentes inmobiliarios pueden ofrecer a sus clientes un asesoramiento legal de calidad, respondiendo de forma rápida y fiable a dudas sobre impuestos, transacciones, alquileres y otros aspectos legales, lo que les ayuda a ganar la confianza de sus clientes. La mayoría lo hacen desde el mismo WhatsApp, teniendo a MIKE como uno de sus contactos en el móvil.
Por otro lado, tenemos abogados que gracias a MIKE optimizan el tiempo dedicado a la búsqueda y resolución de dudas legales, permitiéndoles enfocarse en tareas más estratégicas y no automatizables. En definitiva, MIKE se ha convertido en una herramienta clave para mejorar la eficiencia y la seguridad jurídica en el sector.
¿Qué le motivó a participar en el programa Academy for Women Entrepreneurs (AWE) y cómo ha influido en el desarrollo de MIKE?
LV: Participar en el programa Academy for Women Entrepreneurs (AWE) fue una oportunidad única. Me motivó la posibilidad de acceder a formación de alto nivel, conectar con una red de mujeres emprendedoras y aprender de expertas en innovación y negocios. El apoyo y el networking con otras emprendedoras ha sido fundamental para abrir nuevas oportunidades y consolidar MIKE en el ecosistema.
¿Cuáles han sido los principales desafíos al introducir una herramienta basada en inteligencia artificial en el sector legal inmobiliario?
LV: Uno de los principales desafíos ha sido la percepción de la inteligencia artificial como una amenaza para ciertos profesionales, que temen que herramientas como MIKE puedan reemplazarles y quitarles sus puestos de trabajo. Sin embargo, la historia nos ha demostrado que cada revolución tecnológica —desde la máquina de vapor hasta la industrialización— ha supuesto un avance, no un retroceso.
La IA no viene a sustituir, sino a potenciar y optimizar el trabajo de los profesionales.
<MIKE es una herramienta de apoyo que permite a agentes y profesionales del sector ser más eficientes>
Al final, quien no se adapte a estos avances corre el riesgo de quedarse atrás, mientras que quienes ya lo están incorporando ganan en competitividad y valor.
¿Qué planes tiene para expandir las funcionalidades de MIKE a otras áreas del derecho en el futuro?
LV: Tenemos planes para expandir las funcionalidades de MIKE a otras áreas del derecho. Actualmente, estamos explorando el ámbito del derecho laboral, donde creemos que MIKE podría ser muy útil, ayudando a resolver dudas legales de forma rápida y precisa, y optimizando el tiempo de los profesionales en ese sector.
Nuestra visión es seguir ampliando MIKE para que, en un futuro, pueda ofrecer soluciones efectivas en diversas ramas del derecho, siempre con el objetivo de agilizar procesos y mejorar la eficiencia de los profesionales legales en todas las áreas.
¿Qué medidas toma MIKE para garantizar la precisión y confiabilidad de las respuestas proporcionadas a los usuarios?
LV: MIKE garantiza la precisión y fiabilidad de sus respuestas mediante un proceso riguroso de verificación.
Todas las respuestas proporcionadas están verificadas por el equipo de abogados y agentes de MIKE, quienes revisan cada una de ellas de forma individual. Además, las respuestas se basan siempre en el conocimiento jurídico del equipo profesional que está detrás de MIKE, no en información de internet ni en fuentes externas no verificadas.
De esta manera, aseguramos que la información proporcionada a nuestros usuarios sea precisa, fiable y actualizada en todo momento. Además, se actualiza constantemente para estar al día de los cambios normativos.
Como mujer emprendedora en el ámbito de la tecnología legal, ¿qué consejos ofrecería a otras mujeres que buscan iniciar proyectos similares?
LV: Mi consejo para otras mujeres que buscan iniciar proyectos en el ámbito de la tecnología legal es creer firmemente en lo que haces.
<La pasión por lo que uno hace es la base para superar los desafíos que inevitablemente surgirán en el camino>
Además, es fundamental aportar una mejora a lo que ya existe, identificar áreas donde puedas innovar o hacer las cosas de manera más eficiente y eficaz, siempre buscando aportar valor real y beneficios tangibles tanto a los profesionales del sector como a los usuarios finales.
No tengas miedo de ser ambiciosa, de pensar en grande, y de formar parte del camino hacia la innovación. El sector legal, como cualquier otro, necesita mujeres dispuestas a cambiar las reglas del juego y a aportar soluciones que realmente marquen la diferencia.
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